1月6日下午，校领导高文赴总务处开展调研，总务处全体在校干部及各科室负责人参加调研。

会上，总务处处长孙万根介绍了部门基本情况，并就部门主要职责、后勤保障工作成效、寒假期间重点任务以及当前面临的困难和下一步打算进行了汇报。高文认真听取汇报，并就相关具体问题提出了针对性的指导意见。

高文指出，总务后勤工作千头万绪、繁杂琐碎，一定要建立健全制度保障体系和多校区协同机制，明确职责分工、厘清责任边界、完善反馈机制、形成监管闭环，同时要以科学考核为抓手，推动工作规范化、制度化运行；针对部门分管项目和监管对象较多的情况，务必高度重视常规巡查监管工作的制度化保障，要充分认识到巡查监管工作是项目标后管理的重要内容。

高文还就食品安全工作、寒假前后校园后勤保障以及“十五五”规划编制等事项进行了重点部署。她强调，校园餐饮服务关系到全体师生的首要需求，要在严守食品安全底线的基础上，着力在“质量”和“可口”上下功夫。要广开思路、充分调研，不断提升餐饮服务水平，增强师生获得感和满意度。她要求总务处务必将安全放在首位，全面排查各类风险隐患，对食堂水、电、气设施进行系统检查，提前做好防寒抗冻等应急准备工作，强化寒假期间留校学生的统筹管理，切实保障备赛师生的学习生活所需。要做好文津、银湖、镜湖校区物业安保托管项目交接和假期零星维修工作，确保新学期开学各项准备工作落实做细。要立足学校发展全局系统谋划“十五五”规划编制工作，统筹推进学生宿舍及配套设施改造升级和校园基础设施提升工程，着眼高质量发展做好校园环境美化布局，不断提升校园功能品质和服务保障能力。

调研最后，高文对总务处未来工作提出三点要求：一是坚持以学生为本，把服务育人作为工作的出发点和落脚点；二是坚持安全为要，以制度为保障牢牢守住校园安全底线；三是坚守廉洁底线，规范权力运行，营造风清气正的后勤保障环境。

总务处表示，将认真落实此次调研精神，细化工作举措，压实责任担当，持续提升服务保障能力和管理水平，为学校事业发展提供有力支撑。（文/王辉、洪伟 审/孙万根）