服务新风采、创建结硕果——礼赞北校区鸿鹤物业公司

  ——近400亩的北校区校园是鸿鹤物业公司坚守的一方热土。在这里，为全校师生提供水电、绿化、保洁、维修、安保等全方位服务，以勤劳和汗水为学院建设和发展提供坚实保障。

北校区即是有着30多年办学历史的老校区，同时也是当前学院各项工作的重点校区。多数建筑老化严重、绿化维护周期长、迎检调研次数多，日常校园管理难度较大，校园维护工作十分繁重。

鸿鹤物业自2013年9月进驻校园以来，随着北校区4、5、6号学生公寓和大学生服务中心的全面建成，学生生活区楼宇群的整体出新改造，校内三湖、教职工宿舍区、中心电房改造及周边环境改造整治的分批完成，部分楼宇前后地面的硬化和绿化，北校区校园面貌在不知不觉中悄然变化，过去校园环境卫生的“死角”，改头换面成新的“景观”，原本的“脏乱差”成为了 “新亮点”。校园环境变了样，物业管理怎么办？——面对这个现实问题，鸿鹤物业不等不靠，紧跟发展主动对接。通过及时科学调整人员分工、合理划分工作任务、完善跟踪服务方式等手段，确保了硬件上得来，软件跟得上。北校区教职工宿舍区过去是“老大难”，整治后园区变化焕然一新。鸿鹤物业及时跟进实施“开放式小区、封闭式管理”，如今园区整洁干净，车辆停放整齐规范，园区真正成为学院精神文明创建中“亮点”。大学生创业园既是学院就业的亮点，也是学院对外的窗口。2014年4月学院被评为国家及全省首批示范节约型公共机构单位后，鸿鹤物业主动向总务处提出要让创业园不仅创业要走在前，节约示范也要走在前，连夜组织人员加班加点更换了近120多盏LED节能灯具，“精细化管理，贴心式服务”的做法得到了总务处和创业中心负责人的高度肯定和表扬。

——把爱岗敬业寓于日常服务中，把文明创建寓于日常工作中，在实践中将朴实无华的日常工作作为价值追求和自觉行动。

假期对于物业而言，是集中攻坚战斗的时间。2014年暑期，为配合北校区整体建设规划，鸿鹤物业除承担日常共公区域和室内场所的水电维护、家具维修、日常安保、卫生保洁、绿化养护外，同时又承接了校外学生搬迁校内，宿舍调整、家具更换以及校园基建项目完工后的校园环境保洁任务。面对如此繁重的工作任务，该公司从管理人员到一线员工，任劳任怨加班加点，保证了校园环境始终干净整洁，得到了广大新生及家长、各级学院领导的好评。

岁末年初学院创建省级文明标兵单位，对鸿鹤物业来讲，这无疑既是一次全面考核又是一份重大责任。为此，鸿鹤物业以创建为契机，对校园环境、楼宇卫生、标语标识、门牌广告等进行了一次全方位的大清查大整治，凡属学院部门安排的工作均不打折扣地高质量完成，凡属于物业公司份内的事务均在规定期限内准备到位。并成立了校园环境维护和安全巡逻队，统一佩戴绣章，深入园区各个角落，发现问题立即整改，俨然成为校园内一道独特的“风景线”，师生反映良好。通过全方面提高和多层次加强，北校区较之以往校园路面更加干净，公寓管理更加规范、绿化层次更加分明、标语广告更加清晰、安全保卫更加敬业，这些变化和成绩是对鸿鹤物业公司500多个日日夜夜辛勤工作的真实写照。物业公司辛勤的工作和整洁的校园环境得到了院领导和师生们的一致认可。

 “俏也不争春，只把春来报”——变化刚刚起步，改进仍有许多，鸿鹤物业全体员工普实无华的辛勤工作，一定会给北校区带来更多的惊喜和变化。（总务处供稿）