2014年度后勤工作总结

2014年总务处坚持践行“以教学为中心、以学生为中心”的后勤服务理念，较圆满完成全年后勤服务保障任务，现将2014年主要工作总结如下：

一、总体工作概述

2014年后勤基建工作在学院党委的领导下，始终坚持以“教学为中心、以学生为中心”的后勤服务理念，较圆满地完成了后勤服务保障任务。主要体现为“五个变化”。

一是通过“三定”工作，实行了南北校区管理人员的轮岗交流，后勤管理人员队伍配置更加合理，人员精神面貌和工作态度较之以往变得更加热情高涨。

二是通过创新管理手段和转变工作作风，继续完善后勤与二级学院联动机制、建立学院与重点局基建工作联席会议机制、大学生自管会与后勤互动机制、开发信息化管理系统配合管理等手段，后勤管理工作较之以往变得更加规范、工作效率变得更加高效、服务保障质量变得更加优质。

三是通过深入推进物业分工考核负责制，校园环境、公寓管理及日常后勤服务保障工作焕然一新，较之以往变得更加规范、细致、高效、优质。

四是通过狠抓校园基础设施建设和日常维修，校园环境发生了显著的变化，师生学、食、宿、洗、购等生活条件发生了质的飞跃。

五是通过深入落实群众路线教育实践活动狠抓民生工程，开展深入教学一线、食堂一线、公寓一线、基建一线，尽力解决和用心改善师生关注的难点热点问题，广大师生对后勤工作变得更加理解和支持，后勤工作得到了广大师生的普遍认可和一致认同，

2014年度麦可思毕业生质量跟踪调查报告结果显示：2013届学生对2012年后勤工作满意度测评为77%，2014届学生对2013年后勤工作满意度测评为85%，同比提高了8个百分点。

取得的主要荣誉

1、3月25日《人民日报》第14、15全版公告，学院荣获全国第一批节约型公共机构示范单位和安徽省首批节约型公共机构示范单位。

2、南校区第二食堂、第三食堂被评为2013年度全市食品安全示范单位

3、膳食科被评为安徽省高校餐饮协会先进单位，2人（吴守法、李宏）被评为全省高校餐饮行业先进个人。

4、圆满完成了中国教育会计学会高等职业院校分会第二次会员代表大会的主分会场设置、自助餐保障、校园环境维护等后勤保障任务。

5、完成了教育部对“打非治违”专项行动第四督查组，督查安全检查工作，实地查看了学院南校区三食堂及学生宿舍10号楼的安全运行状况，学院获得好评和肯定。

6、2014年度麦可思毕业生质量跟踪调查报告结果显示：2013级学生对2012年后勤工作满意度测评为77%，2014级学生对2013年后勤工作满意度测评为85%，同比提高了8个百分点。

2014年总务处工作总结

一、后勤管理工作

1、深入开展党的群众路线教育实践活动，全年共下基层调研20余次，解决和妥善处理师生急需问题达50多项。

2、积极推动后勤与二级学院联动机制深入开展，全年共与建筑工程学院、园林园艺学院、生物工程学院、信息工程学院、电气工程学院联合开展校园环境卫生美化、管理模式探索、服务保障、师生联欢等联系活动。

3、继续加强后勤新闻宣传报报道工作，截止2013年12月25日后勤新闻共计63篇，其中安徽教育新闻网转稿5篇，省高校后勤网转稿1篇，学院要闻采纳60篇，系部动态采纳3篇。

4、落实信息公开制度，全年共在网站公开后勤重要会议及信息30余条。

5、配合院相关部门完成了学院精神文明创建标兵单位、思政体系建设申报工作。

6、完成了节约型公共机构示范单位申报和评审工作，学院荣获全国第一批节约型公共机构示范单位和安徽省首批节约型公共机构示范单位

7、承办学院爱卫工作领导小组各项工作任务，开展了第26个爱卫月和爱卫宣传法制周活动。

8、配合财务处、招标办制订并基本完成2014年度招标采购预算和2015年预算工作。

9、完成了学院南北校区两个食堂、北校区浴室、南北校区大学生服务中心、北校区沿街门面房招租、中校区门面房、北校区学生公寓家俱、窗帘、锁具、空调、零星维修材料、苗木花草、办公家俱、L楼部分办公家俱及设施设备、学生公寓生活用品、军训服装等招标采购工作。

10、完成了原西校区食堂设施设备的搬迁工作。

11、完成了南校区后勤办公室和仓库的搬迁工作。

12、完成了全年南北校区教室、行政办公室、学生公寓、各二级学院及教学部的日常维修工作。

13、完成了全院水电费统计及收缴工作。

14、完成了L楼房间设置前期准备工作。

15、妥善解决东区拆迁部分遗留问题。

二、校园环境工作

1、深入推进南北校区物业日常监管和考核由总务处牵头，实行各相关部门和二级学院分工负责制，物业托管工作成效明显。

2、大力抓好校园绿化工作，通过移植、补栽、景观建设等，全年南北校区共新植各类树木300多株，新铺草坪近8000多平方米，校园环境更加优雅宜人，植物景观布局更加合理。

3、大力开展精神文明创建，先后多次组织南北校区二级学院开展整洁校园环境活动。

4、整治了南北校区教职工宿舍区的环境确保卫生整洁，得到学院领导和教职工的好评。

5、整治了南校区南侧沿湖区环境，园林园艺大棚周边环境、营建了樱花林和月季花山丘。

6、整治了南校区学生公寓西侧围墙杂草地带，新建了水泥马路。

三、膳食管理工作

1、暑期完成了北校区第二食堂食堂、南校区第一食堂的招标工作。

2、暑期对南北校区五个食堂进行了内部改造和外部出新。

3、南校区第二食堂、第三食堂被评为2013年度全市食品安全示范单位。

4、全年共组织南北校区50余名餐饮从业人员和学院卫生科相关人员，参加了由省高校后勤协会和市食品药品监督管理局举办的食品卫生安全培训。

5、配合校园一卡通改造项目，完成了食堂、浴室、学生公寓近（）台窗口售买机的更换，学生公寓、食堂（）台自助服务终端配置。

6、全年食堂多次接受省教育厅、省卫生厅、省市食品药品质量监督管理局、省高校后勤管理中心等职能部门检查，均获得好评。

7、膳食科被评为安徽省高校餐饮协会先进单位，2人（吴守法、李宏）被评为全省高校餐饮行业先进个人，2人（范平、阮海青）被评为全省高校社会餐饮企业先进个人。

8、定期组织学生自管会开展每周食堂卫生检查和每月问卷调查，及时掌握师生对餐饮工作的建议和意见。

9、5月和12月分别开展了教职工餐厅和学生食堂的满意度测评。

10、完成了北校区浴室招标工作。

11、完成了南北校区大学生服务中心的招标工作。

12、配合财务处完成了南北校区四大银行（建设银行、杨子银行、徽商银行和邮储银行）自助服务区的选址建设、租金标准询价和合同签订工作。

四、学生公寓管理方面

1、完成了南北校区学生搬迁及宿舍调整，共涉及11个二级学院1157名学生，出动车辆68趟次。

2、完成了北校区4、5、6号新建学生公寓和综合楼家具的招标、拆除和安装工作。

3、暑期完成了南北校区学生宿舍室内水电设施改造、家具修整、墙面粉刷、屋顶维护等常规维修等项目。

4、配合信息工程学院做好后勤管理系统项目（学生公寓管理系统）的研发工作。和大学生因

5、定期开展日常宿舍卫生检查和文明宿舍评比活动。

6、指导大学生自管会开展日常工作，并成功举办迎新送老等晚会6场。

7、承办由学院爱卫工作领导小组“文明校园行”系列活动。

8、规范学生公寓智能加电充值服务，调整了加电充值办公室。

9、完成了2014年度新生学生公寓生活用品的招标领取工作。

10、完成了2014年度新生军训服装的招标发放和军训教官的住宿保障。

五、各类迎检、考察调研工作

2014年，总务处共接受国家教育部、省教育厅、省卫生厅、省高校后勤管理中心、市食品药品质量监督管理局、安徽机电职业学院、市重点局、弋江区副区长汪敏美的集团芜湖制冷设备有限公司等有关单位和高校的检查、调研、考察工作。均对学院后勤保障、餐饮卫生、公寓管理、校园建设、卫生防疫、物业托管等方面给予了高度肯定，同时也提高了学院后勤工作的知名度。

特别是后勤配合院其他部门，圆满完成了中国教育会计学会高等职业院校分会第二次会员代表大会的主分会场设置、自助餐保障、校园环境维护等后勤保障任务。

完成了教育部对“打非治违”专项行动第四督查组，督查安全检查工作，实地查看了学院南校区三食堂及学生宿舍10号楼的安全运行状况，学院获得好评和肯定。

基建工作

截止2014年12月份，委托市重点局代建的南校区扩建项目已完成项目招投标合同总价已达4亿元，实际已支付项目工程款约2.59亿元，其中2014年1-11月份新开工基建项目12个，已支付项目工程款5421.2万元。本年度与市重点局建立了基建联席会议制度，年内共召开四次基建联席工作会议，极大推进了工程进展和确保了工程质量。

1、四幢十二层L型系部实训楼，建筑面积82244.93平方米。截止12月份，该项目已基本完成，内部装饰、外立面幕墙及干挂、电梯安装等已完成、中央空调等设备安装正在施工。计划于2105年元月底交付使用。

2、南校区配电项目。为落实省委省政府“空调进高校”项目，南校区配电项目作了大范围的修改，在已完成增容手续的情况下，又重新调整了南校区配电总容量，并重新办理了增容手续。基建办与市重点局、设计单位及施工、监理单位多次开会协调该项目施工进度，调整施工方案，解决施工中所遇到的各种难题，并与市供电部门密切联系，最终在国庆节期间完成了高压进线电源切换和低压出线电缆的切换工作，保证了学院正常的教学和生活，为学生宿舍、食堂空调正常投入使用提供了保障。

3、顺利完成南北校区学生宿舍、食堂的空调安装工作。为落实“空调进高校”项目，利用暑假有利时机，学院南北校区学生宿舍总计安装挂机空调3800台，其中南校区2400台，北校区1400台，另南北校区食堂总计安装吸顶式空调100台。为改善办公条件，经院国资处统计并报学院批准，为南北校区各部门及二级学院安装办公用空调117台。

4、三期景观项目完成90%，E字型实训楼周边景观已基本完成。

5、2013年零星维修（二期）项目实施完成。按照该项目计划，实施了北校区学生服务中心约400平方米新建项目、南校区大学生活动中心内走道装饰、电气系广场台阶改毛面花岗岩、新1#楼东侧至围墙边场地平整、砼地坪等改造项目。

6、北校区供配电系统改造项目顺利结束，解决了北校区学生宿舍、食堂等处新增空调设备的用电负荷问题。

7、北校区4-5-6#学生宿舍楼新建及1-2-3#学生宿舍、综合楼外立面改造项目顺利完成，解决了近2000名学生的住宿问题。1-2-3#学生宿舍、综合楼外立面改造项目也在暑期全部结束。

8、完成了人文旅游学院、电气工程学院、汽车工程学院等二级学院实训室改造等协议维修项目。

9、完成了生物工程学院宠物医院、园林园艺学院实训室改造等协议维修项目。

10、起动了南北校区教职工机动车停车场建设。

11、完成了南校区沿湖景观整治（樱花林、月季花山和园林园艺大棚周边绿化）。

12、清除了南校区学生公寓西侧围墙杂草地带新建了水泥马路。

13、基建办配合财务处完成了市审计局对学院部分基建项目财务审计工作。

三、医疗卫生保障工作

1、加强政治和业务学习，提高整体素质，提高医务人员的业务水平，完善本部门各项职责和制度。

2、医疗服务坚持实行医护24小时值班制度，全年未发生医疗差错及医疗纠纷，圆满地完成了门诊就诊19570人次和静脉注射1026人次的医疗任务。

3、卫生防疫方面，全年共开展校园内疾病防疫知识宣传、、健康卫生知识宣传、校园内预防结核病、爱滋病及其他健康知识的宣传和卫生信息员卫生知识培训等10多次。  

4、组织和协助体检医院对南、北校区大二学生共5870余人进行了胸透检查。全年累计发现7例患结核病的学生，并在弋江区疾控中心指导下完成相应班级331人的PPD筛查工作，及时有效地排查出结核病患者或疑似病例，避免了传染病在校园内传播流行。

5、顺利地完成了今年新生6569人次、毕业生6092人次的体检工作，并建立了完善的纸质和电子档案。

6、加强对学生关于我院大学生医疗保险政策及制度的宣传，并将相关内容印制在学生就诊的医疗证首页上,让他们更多地了解医疗保险的信息。截止11月份，累计为学生报销校外门诊就医600人次。

7、根据《安徽省高等学校在校大学生参加城镇居民基本医疗保险实施意见（试行）》（教办〔2008〕6号）和《安徽省大学生基本医疗保险省级调剂金管理办法（试行）》（财社〔2009〕1848号）精神，今年我校启动了在校大学生基本医疗保险省级调剂金的申报工作，全年共为55名参保大学生提出61人次的申请。此项工作的开展，为参保的住院大学生在医疗费报销后再次获得医疗补助带来了实惠，实实在在的为学生减轻了因医疗费用过大带来的经济负担。

8、今年为配合社区进行了教工宿舍的网格登记，对流动人口做到每季度进行一次孕检。全年累计孕检70人次，为教职工办理生育保险报销35人次。

9、完善卫生管理制度，做好药品采购计划，严格执行药品验收、登记及消耗。对消耗药品进行交叉登记、消耗和药费账目统计，相互监督来保证账目准确清楚。门诊收费等做到每学期盘存一次，准时制表上报。

10、完成了学生因病请销假管理系统的试运行。